Fallos en la fuente de alimentación

La fuente de alimentación es un componente responsable de al menos la tercera parte de los fallos del PC. Algunos de los problemas eléctricos más comunes son los siguientes:

• Picos, fluctaciones de alto voltaje que se producen inesperadamente y suelen durar un breve periodo de tiempo.
• Apagones, es la pérdida total de corriente eléctrica.
• Sobrevoltajes, aumento del voltaje fuera de los niveles normales que no cae de forma súbita.
• Caídas de voltaje, es lo opuesto al sobrevoltaje, excepto que el pico se elimina rápidamente.

Algunos de los síntomas que pueden significar un problema de alimentación son:

• El PC se bloquea o se reinicia sin razón aparente.
• Se producen fallos en los discos duros.
• Se producen errores en la transmisión de datos entre los nodos de una red.
• Algunos componentes internos fallan.
• Las luces oscilan y su intensidad varía.
• El PC se comporta de forma extraña al conectar un dispositivo de elevado consumo.

Existen unos cuantos dispositivos que se pueden utilizar para proteger el ordenador y su fuente de alimentación. Algunos de ellos son:

• Supresores de voltaje. Tienen un componente incorporado para desviar la energía de sobrevoltaje hacia un circuito de toma de tierra.

• Sistemas de alimentación ininterrumpida o SAI. Funcionan como una batería grande y un cargador de batería. Asimismo, proporciona protección al ordenador personal contra picos, los apagones, los sobrevoltajes y las caídas de voltaje.

Fallos comunes

Algunos de los fallos más comunes que podemos encontrar pueden ser los siguientes:

• El ordenador no hace nada cuando se enciende.
• No se ve nada en la pantalla del monitor.
• El equipo no detecta el disco duro.
• No se mueve el puntero del ratón o el teclado no responde.
• La unidad de CD o DVD no lee los discos.
• La disquetera no es capaz de leer los disquetes.

Señales de aviso luminosas y acústicas

Puede ocurrir que al enchufar el PC e iniciar el proceso de arranque el ordenador emita una serie de pitidos. Es el modo que tiene la placa base de comunicarnos el estado del sistema.
El significado de algunos pitidos puede ser el siguiente:

• Un único pitido indica que todo está correcto.
• Uno, dos o tres pitidos suelen indicar un error de memoria.
• Un pitido largo y dos o tres cortos pueden indicar fallo en la tarjeta de vídeo.
• Seis pitidos, fallo de teclado.
• Ocho pitidos, problemas con la tarjeta de vídeo.

Estos codigos audibles no son los mismos para todas las BIOS, pues cada una tiene su propio código.
Además de avisos acústicos, puede suceder que aparezcan mensajes en la pantalla, como por ejemplo:

• Error de la suma de verificación de la ROM BIOS.
• La batería del CMOS falló.
• Error de teclado o teclado no presente.
• Fallo de disco duro.
• Fallo al iniciar el sistema.
• Fallo de unidad de disquete.

Compobaciones iniciales

Una vez concluido el montaje del PC, hemos de hacer una comprobación inicial para evitar la aparición de probñemas. Debemos comprobar:

• Si la placa base está bien conectada a la caja y recibe la energía.
• Si el microprocesador, el disipador y el ventilador están bien sujetos y conectados.
• Si los módulos de memoria están bien sujetos y en la posición adecuada.
• Si las tarjetas están bien insertadas en su ranura y sujetas mediante los tornillos.
• Si los conectores de discos duros, DVD, CD y disquetera están bien conectados.
• Si los conectores del frontal de la caja están bien conectados a la posición indicada de la placa base.

Realizada esta primera comprobación, antes de enchufar el ordenador, comprobaremos:

• Que las conexiones externas, como son el teclado, ratón y monitor, estén correctamente en su conector.
• Que la alimentación eléctrica llegue a la fuente de alimentación del PC y al monitor.

Después de efectuar estas comprobaciones, si todo a ido bien, se oirá un único pitido y aparecerán en la pantalla los mensajes típicos de la BIOS.

Detección de averías en un equipo informático

La mayoría de problemas que se relacionan con el software pueden solucionarse intalándolo y configurándolo de nuevo. Otros problemas, pueden deberse a la instalación de algún elemento de hardware y la incompatibilidad del hardware con el software.

En cuanto el ordenador no funciona se intenta localizar el fallo en dispositivos hardware o en algún otro componente del ordenador, cuando realmente el error es más sencillo de localizar.

No existen fórmulas mágicas para solucionar todos los problemas que puedan ocurrir en el ordenador, pero hay una serie de procesos o pautas generales que podemos seguir para identificar lo que puede estar causando el problema.